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b. Compromiso de las Personas: Este principio resalta la importancia de tener personas competentes, motivadas y comprometidas dentro de una organización. Cuando los empleados están empoderados y alineados con los objetivos, contribuyen significativamente a generar valor y mejorar la capacidad de la organización.

c. Enfoque a procesos: Se trata de comprender y gestionar las actividades interrelacionadas que forman un sistema. Identificar cómo estas actividades generan resultados permite optimizar el desempeño del sistema y lograr mayor eficiencia en los procesos.

d. Mejora: Este principio pone énfasis en la necesidad de buscar constantemente maneras de evolucionar y adaptarse. La mejora ayuda a una organización a mantener su desempeño a...
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